Bedenktijd en herroepen

Versie van 10 oktober 2026. Bedrijfsgegevens · Voorwaarden · Privacy · Cookies · Bedenktijd

Je hebt 14 dagen vanaf het sluiten van je aankoopovereenkomst om je aankoop te herroepen. Wij behouden deze bedenktijd ook als je al hebt geoefend. Bij tijdige herroeping ontvang je het volledige betaalde bedrag terug en stopt de toegangspas.

Zo vraag je terugbetaling aan

Mail vóór het einde van de bedenktijd naar support@velyradigital.com. Vermeld je accountadres en aankoopreferentie, zodat we de betaling kunnen vinden. Een duidelijke verklaring is genoeg; je hoeft geen reden te geven. Dit formulier gebruiken is niet verplicht. Wij betalen binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode, zonder terugbetalingskosten.

Modelformulier voor herroeping

Kopieer en vul onderstaande tekst in, en stuur hem per e-mail of per post naar het vermelde adres.

Aan: Velyra Digital, Herengracht 320, 1016 CE Amsterdam, Netherlands, support@velyradigital.com

Hierbij deel ik u mee dat ik onze overeenkomst betreffende de volgende dienst herroep:

Toegangspas / bestelreferentie:
Besteld op:
Naam consument:
E-mailadres account:
Adres consument:
Datum:
Handtekening (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):

Na de bedenktijd

Werkt de dienst niet zoals afgesproken? Neem ook dan contact op. De bedenktijd staat los van je wettelijke rechten bij een gebrekkige digitale dienst. Een pas stopt vanzelf op de einddatum; je hoeft geen abonnement op te zeggen.